Où est mon pli ?
Position du coursier en direct, ETA recalculée toutes les 30 secondes, alertes SMS automatiques. Vous et votre destinataire savez tout.
GPS temps réel
Position actualisée toutes les 30 secondes
Alertes SMS
Notifications à chaque étape, expéditeur et destinataire
Contact direct coursier
Bouton appel intégré, chat en cas d'imprévu
Comment fonctionne le tracking.
Du code de suivi à la preuve de remise, vous ne perdez jamais le fil.
Un code à chaque course
Dès la commande, expéditeur et destinataire reçoivent par SMS un code SPR-XXXXXX et un lien de suivi sécurisé.
Position rafraîchie en direct
Le GPS du coursier remonte sa position toutes les 30 secondes. L'ETA se recalcule en continu selon le trafic réel.
Preuve à la remise
Signature électronique et photo horodatée sont poussées à l'expéditeur à l'instant où le pli change de mains.
Ce que chaque statut veut dire.
Trois états, aucune ambiguïté. Vous savez exactement où en est votre course.
Pris en charge
Le coursier a récupéré le pli au point de départ. Le compteur de livraison démarre, l'expéditeur reçoit une confirmation.
En transit
Le pli est en route. La position du coursier et l'heure d'arrivée estimée sont visibles en direct sur le lien de suivi.
Livré
Le destinataire a réceptionné le pli. Signature et photo de remise sont archivées et consultables à tout moment.
La livraison, prouvée. Pas seulement annoncée.
À chaque remise, on capture trois preuves opposables.
- Signature électroniqueLe destinataire signe sur l'écran du coursier, horodaté à la seconde.
- Photo de remiseCliché automatique du pli remis, daté et géolocalisé.
- Position GPS de remiseCoordonnées exactes du point de livraison enregistrées.
Sécurité & confidentialité
Le lien de suivi est nominatif et expire une fois la course livrée. Seuls l'expéditeur et le destinataire y accèdent. Aucune donnée de course n'est revendue, et le contenu des plis confidentiels reste scellé jusqu'à la remise.
Pas encore de course en cours ?
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